Politique d’expédition

Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Livraison estimée entre 5 et 8 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la zone de livraison et les transporteurs.

Suivi

Un email contenant un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre commande.

Retard de livraison

En cas de retard significatif, contactez notre service client à contact@bryze.fr. Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, si le bien n'est pas livré à la date indiquée, vous pouvez mettre en demeure le vendeur d'effectuer la livraison et demander l'annulation de la vente si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable.